آخر تحديث: أغسطس 2026
يوضّح هذا المستند كيف يجمع تطبيق وموقع النماء بياناتك ويستخدمها ويحميها. باستخدامك التطبيق فإنك توافق على ما ورد هنا.
| البيانات | متى تُجمع | الغرض |
|---|---|---|
| الاسم | عند إنشاء حساب أو تقديم طلب | تنفيذ الطلب ومخاطبتك |
| البريد الإلكتروني | عند إنشاء حساب | تسجيل الدخول عبر رمز تحقق، وإشعارات الطلب |
| رقم الهاتف | عند تقديم طلب | التواصل بخصوص التوصيل |
| عنوان التوصيل (المدينة والعنوان النصّي) | عند تقديم طلب | توصيل الطلب |
| محتويات السلة والطلبات السابقة | أثناء الاستخدام | عرض «طلباتي» وإتمام الشراء |
| معرّف جهاز عشوائي | عند أول فتح | حفظ السلة والمفضّلة على جهازك ومنع إساءة الاستخدام |
| رمز الإشعارات | عند موافقتك على الإشعارات | إرسال إشعارات الطلب والعروض |
| التقييمات التي تكتبها | عند تقييم منتج اشتريته | عرضها للزبائن بعد مراجعتها |
| ما تتصفّحه داخل التطبيق | أثناء التصفّح | توفير المنتجات الأكثر طلباً وتحسين ترتيب المعروض |
| الرابط الذي وصلت منه إلينا | عند فتح التطبيق | معرفة القنوات التي يصلنا الزبائن عبرها |
عن تحسين المتجر: مثل أي متجر إلكتروني، نطّلع على المنتجات الأكثر طلباً وما يبحث عنه زبائننا حتى نوفّره. هذه معلومات عامة عن التصفّح داخل تطبيقنا فقط — لا نتتبّعك خارجه، ولا نبيعها، ولا نشاركها مع أحد.
ما لا نجمعه إطلاقاً: لا نطلب ولا نخزّن موقعك الجغرافي (GPS)، ولا نصل إلى جهات الاتصال أو الصور أو الكاميرا أو الميكروفون، ولا نجمع أي بيانات لأغراض الإعلانات أو التتبّع عبر التطبيقات، ولا نستخدم مُعرّفات إعلانية.
الدفع عند الاستلام نقداً. لا نجمع ولا نخزّن أي بيانات بطاقات بنكية أو معلومات دفع إلكتروني.
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها لأغراض تسويقية. تُشارَك فقط في الحدود التالية:
نلزم هذه الأطراف بحماية بياناتك بمستوى لا يقلّ عمّا ورد في هذه السياسة، وبعدم استخدامها لأي غرض آخر.
كل الاتصالات مشفّرة عبر HTTPS. كلمات المرور تُخزَّن مجزّأة (hashed) ولا يمكن قراءتها. الوصول لبيانات الزبائن محصور بصاحب المتجر فقط عبر حساب موثّق.
التقييمات تُراجَع قبل نشرها (فحص آلي فوري، ومراجعة يدوية لما لا يجتازه)، ويتوفّر زرّ «إبلاغ» على كل تقييم منشور، كما يمكنك حظر أي مستخدم مسيء. للتفاصيل راجع شروط الاستخدام.
التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 عاماً ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إذا علمنا بجمع بيانات طفل دون هذا السنّ، نحذفها فوراً. إذا كنت وليّ أمر وتعتقد أن طفلك زوّدنا ببيانات، راسلنا.
قد نحدّث هذه السياسة، وسننشر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. التغييرات الجوهرية سنُعلمك بها داخل التطبيق.
لأي استفسار أو طلب يتعلّق ببياناتك: shokrisultantamimi2017@gmail.com
نحرص على الردّ على طلبات الخصوصية في أقرب وقت ممكن.