شروط الاستخدام

آخر تحديث: أغسطس 2026

باستخدامك تطبيق وموقع النماء فإنك توافق على الشروط التالية. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام التطبيق.

1. استخدام التطبيق

• التطبيق مخصّص لشراء المنتجات المعروضة فيه فقط.
• يجب أن تكون المعلومات التي تقدّمها (الاسم، الهاتف، العنوان) صحيحة وكاملة.
• يُمنع استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني أو للإضرار بالخدمة أو بالمستخدمين الآخرين.

2. الحساب

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك.
• يمكنك حذف حسابك وكل بياناتك في أي وقت من داخل التطبيق: «حسابي ← حذف الحساب».

3. الطلبات والدفع

• الدفع عند الاستلام. الأسعار بالشيكل وتشمل ما هو موضّح في صفحة المنتج.
• يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب في حال نفاد المنتج أو وجود خطأ واضح في السعر.
• يمكنك إلغاء الطلب قبل شحنه بالتواصل معنا.

4. المحتوى الذي ينشره المستخدمون (التقييمات)

يتيح التطبيق للزبائن كتابة تقييمات للمنتجات التي اشتروها. عند نشر أي تقييم فإنك تقرّ بما يلي:

• المراجعة المسبقة: لا يُنشر أي تقييم قبل مراجعته. تُفحص التقييمات آلياً فور إرسالها، ويُحجب عن النشر كل ما فيه إساءة أو سبام أو خروج عن الموضوع؛ وأي تقييم لا يجتاز الفحص — أو يحمل شكوى — يُحال لمراجعة صاحب المتجر يدوياً قبل أي نشر.
• الإبلاغ: يوجد زر «إبلاغ» على كل تقييم منشور. نراجع البلاغات ونحذف المحتوى المخالف بأسرع وقت ممكن.
• الحظر: يمكنك حظر أي مستخدم مسيء من داخل التطبيق فلا تظهر لك تقييماته مرة أخرى، كما نحتفظ بحقّ حظره من المنصّة بالكامل.
• أنت وحدك المسؤول عن المحتوى الذي تنشره، وتمنحنا حق عرضه داخل التطبيق.

5. الملكية الفكرية

جميع الأسماء والشعارات والصور والنصوص داخل التطبيق مملوكة لشركة النماء أو لمورّديها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن.

6. حدود المسؤولية

نبذل جهدنا لعرض معلومات دقيقة عن المنتجات، لكننا لا نضمن خلوّها من الأخطاء. مسؤوليتنا في جميع الأحوال محدودة بقيمة الطلب المعني.

7. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويُعتبر استمرارك في استخدام التطبيق موافقةً على النسخة المحدّثة.

8. تواصل معنا

لأي استفسار أو شكوى أو بلاغ: shokrisultantamimi2017@gmail.com

سياسة الخصوصية